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一個網站成敗的關鍵在于其的用戶體驗，要提高網站的轉化率，我們需要以網站設計為起點，網站功能輔助黏住客戶。一個成功網站的特質應該擁有高端、大氣、上檔次，讓人有一種賞心悅目，操作方便，瀏覽流暢等感覺。

我們在幫客戶設計網站的網站，客戶反饋最多的是高端、大氣，那么何為高端、大氣呢？這里我們引入一個“交互體驗”的概念，其主要是由感官體驗、情感體驗、行動體驗四方面組成。 我們在設計網站效果圖的時候，往往是根據網站的內容多少以及內容的組成元素，從而對網站進行整體的排版，那么把這四方面情感融入其中，網站就會收到意想不 到的效果，具體如何實現，我們可以從這四方面入手講解。

1、以感官體驗入手 呈現出優秀的第一印象

這里的感官體驗，即是視覺體驗，就是用戶打開您網站看到的效果，從而引發的一種體驗。我們在網頁設計的時候，往往需要考慮到不同行業、不同城市、不同企業的不同設計效果，網站是簡單、大氣、清新還是古樸，古韻？在視覺上給以網站定位，明確網站的歸屬，體現出網站的主題風格設計。

UI（用戶界面）設計中其三大重要方面分別是：網站的色彩、網站的結構、網站的元素。其中網站是色彩主要是指網站的整體色調是采取了何種色調，其與企業的文化背景以及產品的特質有著一定的聯系。

主題作風是指感官形象中奇特、持續、一致的品德，這是最能體現網站差別化的處所，UI的設計很多網站都有共同之處，但網站主題作風的提煉和表現都是唯一無 二的。

2、從網站與用戶的情感作為觸發點  黏住客戶

情感體驗關系到人們拜訪網站時的好惡情感和態度心情。情感體驗設計的核心是激發用戶的共識心理。這需要深進懂得用戶的拜訪等待，找到那些能夠刺激用戶情況 的設計要素，才會吸引用戶進一步的關注和參與。然而由于網民的需求各異，體驗式網站所引發的情感也因人而異，“蘿卜咸菜各有所愛”，但仍有一些規律可循。 所有的情感都是與人有關，能否激發起人們的情感共識重要從以下兩個方面考慮：

把用戶的感受放在首位，對核心用戶的特點進行密切的關注和研究。共性才會引發共識，因而對核心用戶特點的研究必不可少。交互體驗設計前應當充分懂得埋伏用 戶，包含年紀層次、文化背景、審美情趣、時代觀念、心理需求等，并且應充分懂得用戶的應用環境，以便設計出的網頁界面能夠真正融進到用戶的生活和應用環境 中。 設計目標就是通過感官刺激用戶共識，讓用戶在網站瀏覽中感受到高興、高興、以及滿足。

二是人物案例，現身說法。這是廣告軟文中常用的伎倆，用戶交互體驗設計中重要是展現成功案例、忠誠客戶現身說法、企業創辦人講述歷史等等，這些看似是內容 的東西，但卻很輕易吸引用戶的留心，如今可以更多的采用視頻、flash等動態的情勢展現這部分內容，當然，在這些內容的下面可以有用戶點評的功能，讓用 戶看完了作品之后能夠寫下自己的感受，這對網站用戶體驗的提升有著至關重要的作用。通過與用戶的互動，建立一種信任感，從而激發共識，促進溝通交流。

3、引發用戶思考體驗（好奇心）

思考是用戶參與的條件。之前的感官和情感體驗更多的是一種條件反射式的流露，而用戶的思考體驗則是一個相對理性的過程。 如何出乎意料的激發用戶的愛好，引起用戶的好奇心，并鼓勵用戶往思考，往懂得和應用你的網站？是這一層次重要考慮的標題。考慮這個標題之前，首先要捫心自 問一下，網站中有什么值得用戶思考？ 

這一層次最核心的有兩個部分，一是思考點發掘，二是期看治理。

對于思考點的發掘就是在網站交互體驗中設置值得用戶停留和思考的環節，實在思考并不是目標，關鍵是加深用戶對網站的熟悉，強化網站印象。一個值得留心的 是，假如設置思考性環節，最好要給出領導性答案。Web3.0時代，每個人都是“快思手”，沒有答案往往會立即放棄。 通俗一點，就是讓用戶懂得通過網站記住了什么？收獲了什么？

二是期看治理。用戶對網站的滿足與否取決于體驗前的期看與應用后的評價。而網站能夠把持的只有對網民期看的設計。假如能夠通過出色的創意達成一些出乎意料 驚喜是最好的成果，但卻很難做到。必需要留心的是，對網站交互體驗的設計必定是一個由淺進深的遞進過程，要讓用戶在不斷深進體驗的過程中，逐漸感受到更多 的樂趣，而不能僅靠一個花哨的首頁唬唬人。

4、促使用戶進行行動體驗

行動體驗就是網民應用網站過程中的感受。這種感受起源于很多方面：包含功效、視覺和可用性等多個方面。但假如分析網民在網站上的所有把持行動，無非就兩類：一類是需要點擊鼠標的，一類是需要鍵盤輸進的。

行動體驗是web3.0網站交互體驗設計的最后一個層次，實在施后果與之前三個層次密切相干，是一個兼顧協作的階段，這個層次的行動體驗設計核心在于用戶行動優化。

我們建設企業網站有很多的目的，有些企業是為了展示給老客戶，有些企業是為了開發新客戶，有些企業是為了提高產品銷量，但是無論是何種目的，我們都要解決如何提高網站轉化率的問題，上面所述四點，想必能夠幫到你。